Recepcionista - Sao Paulo

Empresa: Sheraton Sao Paulo Wtc Hotel
Candidatos Registrados: Aplicações: 165 | Visitas: 842
Seu Registro: Ainda não se registrou
Estatísticas do Recrutador: CVs visualizados: 52, Removidos: 0, Não lidos: 113
Localização: Sao Paulo, Brasil
E-mail da empresa:
DESCRICAO DO CARGO
Requisitos:
Exibe excelente conhecimento de atendimento ao cliente.

boas habilidades interpessoais.

deve ser ordenado.

capacidade de multitarefa.

boas habilidades de gerenciamento de crises.

cadidados qualificados devem encaminhar seu currículo / currículo imediatamente para aplicação.
atividades para realizar:
Procuramos com urgência contratar o serviço de uma recepcionista treinada, homem ou mulher, que irá receber os nossos hóspedes no hotel, fazendo reservas para os mesmos e atendendo às suas outras necessidades que são fundamentais para o seu conforto durante a sua estadia no hotel.

deveres

receba os hóspedes no hotel saudando-os calorosamente, respondendo às suas perguntas e respondendo também às perguntas por telefone.

informe os hóspedes dos serviços e tarifas de hospedagem no hotel, faça as reservas dos hóspedes de acordo com suas necessidades, e também certifique-se de que todas as reservas canceladas sejam efetuadas imediatamente para evitar confusão.

estabeleça um bom relacionamento e relacionamento com os hóspedes para que se sintam confortáveis e trate quaisquer reclamações que possam ter de uma
forma muito cortês para proteger a imagem do hotel.

mantenha registros claros e abrangentes de reservas de quartos de hóspedes e todas as faturas para responsabilidade e referência futura.

mantenha a ordem na recepção organizando os documentos de acordo e mantendo a área da recepção limpa o tempo todo para evitar confusão.

atenda a todas as rotas de reservas de quartos, como online, telefone e pessoalmente, para garantir que as reservas não sejam deixadas penduradas, mas atendidas prontamente para manter o negócio do hotel funcionando

relate problemas de manutenção e mau funcionamento de aparelhos ao gerente para reparos rápidos, a fim de garantir o conforto e a satisfação dos hóspedes.
oferecemos:
Cuidados de saúde


CONDIÇÕES DO EMPREGO
Jornada laboral: Full Time
Tipo de emprego: Trabalho Fixo
Salário: BRL 3,000.00 - 5,000.00 Mensal
Quantidades de vagas: 19


EXPERIENCIAS
Experiência Mínima: Sem experiência
Sexo: indestinto



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